Abstrakt

Gemeinsame internationale Standards der Kommission (JCI) für die Primärversorgung zur Verbesserung der Qualität und Patientensicherheit

 Dr. Zakaria Al Allatal    

Die American Academy of Family Physicians (AAFP) definiert die Primärversorgung wie folgt: „Die Primärversorgung umfasst Gesundheitsförderung, Krankheitsvorbeugung, Gesundheitserhaltung, Beratung, Patientenaufklärung, Diagnose und Behandlung akuter und chronischer Krankheiten in einer Vielzahl von Gesundheitseinrichtungen. Die Primärversorgung fördert eine effektive Kommunikation mit Patienten und stärkt die Rolle des Patienten als Partner in der Gesundheitsversorgung.“ Die Joint Commission International Standards (JCI) für die primäre Gesundheitsversorgung sind um die wichtigen Funktionen herum organisiert, die allen primären Gesundheitsdiensten gemeinsam sind. Die funktionale Organisation der Standards ist weltweit die am weitesten verbreitete und wurde durch wissenschaftliche Studien, Tests und Anwendung validiert. Die Standards sind in zwei Hauptbereiche unterteilt: diejenigen, die sich auf die Patientenversorgung beziehen, und diejenigen, die sich auf die Bereitstellung eines sicheren, effektiven und gut geführten Zentrums beziehen. Diese Standards gelten für das gesamte Primärversorgungszentrum sowie für jede Abteilung, Einheit oder Dienstleistung innerhalb des Zentrums. Der Umfrageprozess sammelt Informationen zur Einhaltung der Standards im gesamten Zentrum, und die Akkreditierungsentscheidung basiert auf dem allgemeinen Konformitätsgrad des Zentrums. Die Umsetzung der JCI-Standards für die primäre Gesundheitsversorgung hat direkte Auswirkungen auf Qualität und Patientensicherheit, da sie Führungskräfte im Gesundheitswesen dazu anregt, ihr System standardisiert zu gestalten, um evidenzbasierte Praktiken und wissenschaftliche Ansätze zu fördern. JCI-Standards sind darauf ausgelegt, eine sichere Patientenbeurteilung, angemessene Behandlungspläne, ein wirksames Medikamentenmanagement, angemessen strukturierte Einrichtungen und eine maßgebliche Einbindung der Patienten und ihrer Familien in die bereitgestellten Gesundheitsdienstleistungen zu fördern und sicherzustellen, dass alle Gesundheitsdienstleister über die erforderlichen Qualifikationen für ihre Kompetenzen und Privilegien verfügen. Die Standards konzentrieren sich auf die Messung des Behandlungsergebnisses, einschließlich der quantitativen, evidenzbasierten Maßnahmen für Leitlinien zur klinischen Praxis. In diesem Beitrag wird der Sprecher all dies ausführlicher beleuchten.