Abstrakt

Six Sigma – eine Weiterentwicklung des Managementsystems

Satya Srinivas V, Gayatri A, Mounika G

Obwohl die Prozesse in der Industrie heutzutage gut funktionieren, ihre Effizienz und Qualität jedoch nicht den hohen Erwartungen entsprechen, ist die bekannteste Methode, dies zu tun, die Verwendung von „Six Sigma“. Six Sigma wurde in den 1970er Jahren von Motorola auf der Grundlage des Konzepts der Variabilität in der „Keimtheorie des Managements“ von Semmelweis vorgeschlagen. Es steht in enger Beziehung zum Konzept der „Prozessfähigkeit“ – einem Prozess, der nicht mehr als 3,4 fehlerhafte Teile pro Million produziert [Ausbeute von 99,5 %]. Die meisten Unternehmen arbeiten mit etwa 1 bis 2 Sigma [Ausbeute zwischen 31 und 69 %]. Einfach ausgedrückt löst es die Probleme schlechter Qualität und erhöhter Produktionskosten. Bei Six Sigma ist jeder Produktionsschritt ein Prozess. Es wird verwendet, um die Schlüsselvariablen zu bestimmen und sie mit den Verbesserungszielen in Beziehung zu setzen. Es ist keine eigenständige Methode, sondern Teil einer umfassenden Geschäftsstrategie.