Abstrakt

Determinanten der Wahl einer öffentlichen Apotheke in der Tschechischen Republik

Kostriba Jan*, Kotlarova Jana, Maly Josef

und 2013. Soziologische Umfrage mit einer hinsichtlich Alter, Geschlecht und Region repräsentativen Stichprobe der tschechischen Bevölkerung ab 15 Jahren (die Abweichung der Stichprobe von der Bevölkerungsaufteilung der Tschechischen Republik beträgt höchstens 0,2 %). Nach einer Voruntersuchung (234 Befragte im Jahr 2011 und 228 im Jahr 2013) wurden die anonymen Fragebögen in der Tschechischen Republik (CR) im Zeitraum vom 21. November bis 4. Dezember 2011 und vom 18. November bis 6. Dezember 2013 durchgeführt. Alle statistischen Analysen wurden mithilfe von SASD 1.4.5 (Statistical Analysis of Social Data) durchgeführt. Die Daten wurden aus einer Stichprobe von 1797 Personen gewonnen, die nach dem Zufallsprinzip mithilfe von Quoten ausgewählt wurden. Die Rücklaufquote lag 2011 bei 90 % und 2013 bei 86 %. Die Wahl einer Apotheke vor Ort in der CR wird in erster Linie durch den Standort (die Nähe) bestimmt. Auf guten Service (persönliche Erfahrung mit professionellem Ansatz) oder gute Preise (niedrigere Preise und Sonderangebote für Medikamente) wird viel weniger Wert gelegt. Es wurde festgestellt, dass die Bedeutung des Preises auf Kosten anderer Einflussfaktoren langsam zunimmt. Alle Ergebnisse sind statistisch signifikant P<0,001. Für die meisten Bürger ist eine gute Lage der Apotheke ein entscheidender Faktor. Es wurde ein deutlicher Anstieg der Zahl der Bürger festgestellt, die ihre Apotheke hauptsächlich nach dem Preis auswählen. Ein niedrigerer Medikamentenpreis ist für ihre Entscheidung immer wichtiger und wird einem qualitativ hochwertigen Service in der Apotheke vorgezogen.